Questions fréquentes

Chaque enseignant fixe son tarif, à partir de 3 000 FCFA la séance (1h). Vous payez à la séance — uniquement les cours réellement donnés — et vous êtes remboursé si une séance n'a pas lieu. Et si la première séance ne vous convainc pas, elle vous est intégralement remboursée. Vous pouvez arrêter à tout moment, sans engagement.

Par mobile money : Orange Money ou Wave. Depuis l'étranger : PayPal en EUR, USD ou CAD. Le paiement est sécurisé et confirmé en moins de 2 minutes.

De la maternelle au CP1, jusqu'à la Terminale, toutes filières (A, C, D). Nous couvrons le programme scolaire officiel.

Oui. Pour le pilote 2026-2027, nous nous concentrons sur le BEPC (3ème) et le BAC (toutes séries — A, C, D…). Cours ciblés sur les épreuves, entraînement avec sujets-types et corrigés.

Chaque enseignant suit un processus de vérification — pièce d'identité (CNI ou passeport), et selon le profil un diplôme et un entretien vidéo avec notre équipe pédagogique. Nous accueillons aussi des enseignants d'autres pays résidant en Côte d'Ivoire. Pendant le pilote de lancement, certains profils d'enseignants peuvent encore être en cours de vérification. Aucun enseignant n'est marqué « vérifié » sur la plateforme tant que le processus n'est pas complet.

Oui. La plateforme est optimisée pour le mobile sur réseau 3G — elle fonctionne aussi sur tablette et ordinateur. Pages légères, vidéo adaptative selon votre connexion.

En 1 clic depuis votre tableau de bord, à tout moment. Pas de frais d'annulation. Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période payée.

Si vous n'êtes pas satisfait après la première séance payante, nous vous remboursons intégralement, sans condition.

Oui. Le numéro de votre enfant est masqué, vous pouvez rejoindre ou superviser le cours à tout moment, et notre équipe modère les interactions.

Souscrivez à la formule Diaspora, payez en EUR, USD ou CAD via PayPal. Ajoutez les enfants à votre compte. Ils suivent les cours depuis l'appareil qu'ils ont à la maison, vous suivez la progression depuis le vôtre — où que vous soyez.

Deux raisons : (1) pas de déplacement à payer, votre enfant reste chez vous ; (2) aucune agence à payer, l'enseignant garde l'essentiel de votre paiement. C'est le même bon enseignant, sans le surcoût.

Oui. Quelques tuteurs sont des assistants d'apprentissage propulsés par l'IA, toujours clairement identifiés par un badge « IA » sur leur profil. Ils complètent nos enseignants humains pour la révision et l'entraînement — ils ne les remplacent pas. Vous choisissez toujours qui accompagne votre enfant.